Zij nemen nooit zelf telefonisch contact op met klanten. Enkel uw kantoorhouder die u persoonlijk kent, zou dit doen. Helaas kunnen oplichters aan de hand van spoofing eender welk telefoonnummer op uw gsm toestel laten. Dus als u gebeld wordt door + 32 3 285 53 33, zonder dat u hen eerst contacteerde, zijn oplichters aan het werk aangezien ze hun nummer kunnen maskeren met een ander nummer.