Horrível, eles não estão atendendo por esse número. Que é a central meu wifi ta ruim desde sabado e não me atendem por aqui de jeito nenhum
Parece até que desligaram. Pra não atender
Péssimo serviço, já tem uma semana com a Internet caindo, abro chamado com eles o técnico vem dá aquela olhada meia boca e vai embora, nessa última visita ele trocou o modem e quando foi ligar também não funcionou!
Hoje é sábado, final de semana e eu sem Netflix, HBO, Amazon Prime e Star+, além de jogar online no PS5.
Claro melhorem o serviço e atendimento de vocês.
Ja tentei inumeras vezes todos os numeros disponíveis dessas companhias, não tem atendimento em nenhum só chamada rejeitada. Preciso cancelar e so retornam atendimentos dia 20 de Janeiro!! Nunca Vi isso, as empresas agora liberam todos os funcionários por 1 mês e as nossas contas continuam vindo! RIDICULO, PRA NUNCA MAIS PACOTES COM ESSAS EMPRESAS!
Solicito não enviarem qualquer técnico em meu endereço por qualquer que seja o motivo mas principalmente para instalar equipamentos para fornecimento de seus serviços. Desisti de contratar seus serviços, comuniquei no 10621 e por resposta no sms29757, mesmo assim recebo informação de que virão fazer a instalação. Deixo mais este registro por aqui porque o caminho que seus sistemas de comunicação indicam para tal são impossíveis de completar, formam um looping e voltam ao mesmo início.
Cancelei o contrato com a NET, marcaram dia para apanhar o equipamento, NÃO VIERAM, liguei agora, forneci o CPF e número do contrato, DISSERAM QUE NÃO EXISTE.
Muita desorganização!!!
Péssimo atendimento!! Pessoas que não são habilitadas sequer para agendar uma visita técnica. Depois que virou Claro ficou dez vezes pior. Profundo desrespeito ao consumidor!!
Gente ta dificil em falar com a net pois to tentando pegar a segunda via da minha fatura e nada eles nao me atende.. Ja era ruim falar com eles agora entao nem se fala parece que nao tem ninguem p atender a gente....
Não é fraude esse número da NET para acerta acordo, 2° Via de contas e reporta falhas na NET. E todas as vezes que entrei em contato fui bem atendido e os problemas sanados.
Não estou recebendo a fatura pelos Correios e o aplicativo não funciona. Quando solicito via telefone a segunda via detalhada, As atendentes informam que não podem enviar por e-mail. Vou no Procon da Assembléia e a solicitação é aceita. Algo que poderia ser evitado.
Uma porcaria nao resolvem o problema , não descontam o ms dias sem internet e ainda temos que nos adaptar aos horarios deles de vusita tecnica que nao sao de nossos agrados. E ainda tive q lugar 5 vezes pous aia a lunha toda hora e de um celular . Aff