Der Anrufer aus dem Umfeld der Concordia war höflich und freundlich, erklärte den Sachverhalt klar und bot ein unverbindliches Gespräch an. Trotz meiner Absage blieb er verständnisvoll und druckfrei. Das Telefonat war angenehm, obwohl es sich um einen Werbeanruf handelte.