Ha chiamato dicendo di essere della Vodafone, comunicandomi che sarebbe entrata in vigore una modifica unilaterale del contratto con un aumento della tariffa pari a 8€/mese, mi ha detto che o accettavo la modifica oppure mi avrebbe fatto contattare da Vodafone Informa dove avrei potuto chiedere il recesso e avere offerte tariffarie da parte della concorrenza.
Quando ho affermato che non avevo ricevuto nessuna comunicazione scritta e che non accettavo una comunicazione telefonica, l'operatore
Il giorno 26/0102021 ho ricevuto una chiamata dal n. 0298043167 (AGCOM), mi comunicavano che Vodafone avrebbe aumentato il canone telefono/fibra di 8 euro mensili e che quindi avrei potuto transitare senza penali verso altro operatore, mi venivano proposte delle offerte wind/tre, fastweb, tim. Ho contattato Vodafone e hanno smentito quanto sopra descritto.
Ha chiamato dicendo di essere della vodafone e che avrebbe dovuto passarmi una centralinista dell'AGCOM per poter ottenere il diritto di recesso gratuito a causa di una condanna vodafone per mancata trasparenza che mi avrebbe portato ad un vincolo di 5 anni per la linea telefonica con loro e che se non avessi accettato questo diritto di recesso gratuito che mi stavano offrendo avrei dovuto pagare una penale a vodafone