L'operatore/operatrice chiama spacciandosi per operatore Enel, non specifica quale servizio se Enel servizio nazionale o Enel energia.
Fanno domande semplici non collegate a richieste di abbonamento ma comunque l'intento è quello far cambio di servizio. Chiedono semplici domande per far rispondere positivamente (si, va bene, ecc.) ma nel frattempo registrano.
L' indomani chiamano per confermare la registrazione e mandare a buon fine l'abbonamento. Non rispondete e bloccate la chiamata!